Promocje
Olejek eukaliptusowy 10 ml
Olejek eukaliptusowy 10 ml
5,78 zł 5,40 zł
szt.
Zestaw upiększający
Zestaw upiększający
75,62 zł 64,00 zł
szt.
Zestaw pomarańczowy raj
Zestaw pomarańczowy raj
32,40 zł 25,00 zł
szt.
Olejek mięty pieprzowej 10 ml
Olejek mięty pieprzowej 10 ml
8,41 zł 8,00 zł
szt.
Olejek szałwii hiszpańskiej 10 ml
Olejek szałwii hiszpańskiej 10 ml
7,98 zł 7,30 zł
szt.
Olejek zapachowy bergamotowy 10 ml
Olejek zapachowy bergamotowy 10 ml
6,49 zł 6,10 zł
szt.
WYPRZEDAŻ olejek jałowcowy 10 ml
WYPRZEDAŻ olejek jałowcowy 10 ml
12,96 zł 7,85 zł
szt.
WYPRZEDAŻ hydrolat z róży damasceńskiej 100 ml
WYPRZEDAŻ hydrolat z róży damasceńskiej 100 ml
14,32 zł 4,30 zł
szt.
WYPRZEDAŻ hydrolat z oczaru wirginijskiego 100 ml
WYPRZEDAŻ hydrolat z oczaru wirginijskiego 100 ml
11,33 zł 4,20 zł
szt.
WYPRZEDAŻ hydrolat z mięty pieprzowej 100 ml
WYPRZEDAŻ hydrolat z mięty pieprzowej 100 ml
12,60 zł 3,80 zł
szt.
WYPRZEDAŻ hydrolat z lawendy 100 ml
WYPRZEDAŻ hydrolat z lawendy 100 ml
13,60 zł 4,10 zł
szt.
Reklamacje i zwroty

Reklamacje

W celu złożenia reklamacji prosimy postępować zgodnie z następującą instrukcją:

1. Formularz reklamacji      

Przygotuj formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. W celu ułatwienia i przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji zalecamy, by formularz zawierał następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres do korespondencji, w tym adres e-mail
  • nr telefonu kontaktowego
  • nazwę produktu i reklamowaną ilość
  • datę wystąpienia niezgodności/wady
  • przyczynę reklamacji i opis występujących wad oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji
  • protokół szkodowy, spisany z kurierem w momencie odbioru przesyłki (dotyczy reklamacji, których powodem jest uszkodzenie w trakcie dostawy, o ile taki protokół został sporządzony).

Powyższe wskazówki to jedynie zalecenia i nie mają wpływu na proces rozpatrzenia reklamacji.

Wzór formularza reklamacji można pobrać tutaj.

2.Odesłanie produktu


Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu razem z wszystkimi jego akcesoriami. Przy reklamacji z tytułu gwarancji (dotyczy inhalatora tłokowego Bronchiol) prosimy również dołączyć kartę gwarancyjną.

3. Wysyłka


Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
PPHU KEJ Sp. z o.o.

Sygneczów 1

32-020 Wieliczka

W przypadku reklamacji niezasadnej (np. uszkodzenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem danego produktu) osoba zgłaszająca reklamację zostanie poinformowana o kosztach ewentualnej naprawy lub wymiany produktu.

 

Zwrot produktu

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta, w ciągu 14 dni od daty doręczenia produktu mogą Państwo zwrócić taki produkt. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, prosimy o wypełnienie oświadczenia o odstąpieniu od umowy (wzór do pobrania tutaj) i wysłanie go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami i kopią dowodu zakupu: 

PPHU KEJ Sp. z o.o.

Sygneczów 1

32-020 Wieliczka

Drogi Kliencie, pamiętaj, iż zwrotu produktu dokonujesz na własny koszt.

 


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl