Czas realizacji zamówienia
 
Czas realizacji zamówień jest uzależniony od wybranej formy płatności.

Płatności za pobraniem- wysyłka kurierem w ciągu 48h.

Płatność gotówką- odbiór własny w siedzibie naszej firmy:

  • Odbiór zamówienia możliwy po mailowym lub telefonicznym potwierdzeniu bądź zmianie statusu na koncie użytkownika na „gotowe do odbioru”.

Płatność przelewem internetowym- odbiór własny w siedzibie naszej firmy:

  • Odbiór zamówienia możliwy po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie i mailowym lub telefonicznym potwierdzeniu bądź zmianie statusu na koncie użytkownika na „gotowe do odbioru”.

Płatność przelewem internetowym- wysyłka kurierem lub Pocztą Polską:

  • Czas realizacji jest liczony od momentu zaksięgowania płatności na naszym koncie.

Zamówienia na produkty posiadające w naszym sklepie status „dostępnych” realizujemy od razu, czyli w ciągu 24h-48h od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni, w których nasza firma jest zamknięta.

Nasze przesyłki dostarczane są firmą kurierską DPD. Czas samej dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj wynosi on 2 dni robocze.

W przypadku drobnych przesyłek (tj. akcesoriów do naszych wyrobów- np. kanek, nebulizatorów, końcówek do wlewnika czy zakrętek do termoforów) o wadze nie przekraczającej 0,5 kg istnieje możliwość wysyłki listem poleconym. Wówczas termin doręczenia wynosi ok. 3 dni robocze od dnia nadania, czyli od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.

Uwaga! W przypadku wysyłki Pocztą Polską nie ma możliwości wysyłki za pobraniem (tylko płatność przelewem na konto).

Koszty dostaw realizowanych na terenie Polski są ustalane automatycznie przez nasz system według wartości zamówienia. W przypadku wysyłki zagranicznej- koszt i czas dostawy będą ustalane indywidualnie- wówczas prosimy o kontakt z naszym działem obsługi.

Dla zamówień o wartości powyżej 200 zł brutto, koszty wysyłki nie są doliczane i przesyłkę otrzymują Państwo GRATIS.

W przypadku, gdyby pomimo wysłania paczki nie otrzymali Państwo przesyłki lub awiza prosimy o kontakt e-mailowy na adres: sklep@kej.pl lub pod numerem telefonu: 12 289 65 70

Opóźnienia w dostawie

Nie jesteśmy w stanie ponosić odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie z przyczyn od nas niezależnych takich jak: problemy z transportem w firmie kurierskiej czy opóźnienia na Poczcie Polskiej, utrudnienia komunikacyjne, strajki oraz siły wyższe. W takich przypadkach odszkodowania za zwłokę nie będą brane pod uwagę, natomiast o zaistniałej sytuacji Klient będzie informowany telefonicznie, mailowo lub za pomocą naszego sklepu, o ile takie informacje będą nam znane.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl